Жизнь и стиль

Россияне предпочитают ПВЗ, а не курьерскую доставку - исследование

Экономика стремительно меняется, а вместе с ней и поведение покупателей. Многозадачный темп жизни заставляет задумываться о выборе между пунктами выдачи и курьерской доставкой товаров. Аналитики компании Munz Group (управляет брендами Salamander, Thomas Munz и Briggs) провели исследование, показавшее, что популярность услуг курьеров стремительно снижается в fashion-индустрии. Только за последний год доля такой доставки сократилась до 40% от всех заказов. В то же время, покупатель все чаще выбирает доставку через пункты выдачи заказов (ПВЗ).

«Покупатель сейчас заботится не только о цене и качестве товара. Люди начали понимать ценность собственного времени, думая о том, чтобы грамотного его распределить. Покупатель больше не хочет зависеть от курьера, конкретного места и времени», - считает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.

По ее словам, также у многих вызывает дискомфорт присутствие посторонних дома.

популярность услуг курьеров стремительно снижается в fashion-индустрии

«Получается, что намного удобнее и эффективнее пользоваться ПВЗ, которые не транслируют какие-либо ограничения. Покупатели Munz Group в 60% при онлайн заказах выбирают именно такой способ доставки», - отметила Ананенкова.

Она уточнила, что повсеместное открытие пунктов выдачи основными игроками рынка позволяет сделать все необходимые покупки буквально на первом этаже собственного дома. Это значительно экономит время, поскольку заказ можно забрать в любое удобное время, даже если планы кардинально изменились. Кроме того, получая заказ самостоятельно, клиенты могут сразу примерить его и проверить целостность.

Такой подход позволяет магазинам прийти в «в зону комфорта» покупателя и сделать доставку максимально удобной.

Выбор ПВЗ экономит не только время, но и финансовые и человеческие ресурсы всем сторонам. Налаженная логистика крупных представителей ПВЗ позволяет магазинам не заниматься обслуживанием собственной сети доставки. Тем более, на рынке сложился дефицит курьеров за счет разрастающегося рынка доставки на дом продуктов.

В то же время, курьерская доставка товаров все еще востребована при покупке крупногабаритных товаров или ограниченных возможностях покупателя, поскольку не требует физических затрат для получения посылки.

--- 

Почитать еще

Всероссийский конкурс «Стартап как диплом» соберет в Москве лучшие студенческие разработки России
Всероссийский конкурс «Стартап как диплом» соберет в Москве лучшие студенческие разработки России
В 2026 году на Всероссийский конкурс выпускных квалификационных работ в формате «Стартап как диплом» поступило 1222 заявки из 65 регионов России - на треть больше, чем годом ранее. 26 июня лучшие студенческие команды страны представят свои проекты на финале в Москве.
23 июня 2026
Бизнес и карьера
Самолет провел третий ежегодный футбольный турнир среди жителей своих кварталов
Самолет провел третий ежегодный футбольный турнир среди жителей своих кварталов
Команда жилого комплекса «Горки Парк» одержала победу в третьем ежегодном футбольном турнире среди жителей проектов «Самолета».
16 сентября 2026
Недвижимость
SEZAR GROUP приступает к реализации жилого комплекса премиум-класса
SEZAR GROUP приступает к реализации жилого комплекса премиум-класса
Проект является вторым этапом комплексной застройки бывшей складской базы «Красная Пресня» площадью более 20 га, развиваемой девелопером с 2024 года на территории «Большого Сити».  
18 июня 2026
Недвижимость