Жизнь и стиль

Россияне предпочитают ПВЗ, а не курьерскую доставку - исследование

Экономика стремительно меняется, а вместе с ней и поведение покупателей. Многозадачный темп жизни заставляет задумываться о выборе между пунктами выдачи и курьерской доставкой товаров. Аналитики компании Munz Group (управляет брендами Salamander, Thomas Munz и Briggs) провели исследование, показавшее, что популярность услуг курьеров стремительно снижается в fashion-индустрии. Только за последний год доля такой доставки сократилась до 40% от всех заказов. В то же время, покупатель все чаще выбирает доставку через пункты выдачи заказов (ПВЗ).

«Покупатель сейчас заботится не только о цене и качестве товара. Люди начали понимать ценность собственного времени, думая о том, чтобы грамотного его распределить. Покупатель больше не хочет зависеть от курьера, конкретного места и времени», - считает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.

По ее словам, также у многих вызывает дискомфорт присутствие посторонних дома.

популярность услуг курьеров стремительно снижается в fashion-индустрии

«Получается, что намного удобнее и эффективнее пользоваться ПВЗ, которые не транслируют какие-либо ограничения. Покупатели Munz Group в 60% при онлайн заказах выбирают именно такой способ доставки», - отметила Ананенкова.

Она уточнила, что повсеместное открытие пунктов выдачи основными игроками рынка позволяет сделать все необходимые покупки буквально на первом этаже собственного дома. Это значительно экономит время, поскольку заказ можно забрать в любое удобное время, даже если планы кардинально изменились. Кроме того, получая заказ самостоятельно, клиенты могут сразу примерить его и проверить целостность.

Такой подход позволяет магазинам прийти в «в зону комфорта» покупателя и сделать доставку максимально удобной.

Выбор ПВЗ экономит не только время, но и финансовые и человеческие ресурсы всем сторонам. Налаженная логистика крупных представителей ПВЗ позволяет магазинам не заниматься обслуживанием собственной сети доставки. Тем более, на рынке сложился дефицит курьеров за счет разрастающегося рынка доставки на дом продуктов.

В то же время, курьерская доставка товаров все еще востребована при покупке крупногабаритных товаров или ограниченных возможностях покупателя, поскольку не требует физических затрат для получения посылки.

--- 

Почитать еще

Зима: морозы, ветер, сухая кожа. Выживаем как можем
Зима: морозы, ветер, сухая кожа. Выживаем как можем
Новые классные средства: от гигиенической помады до парфюмированного геля для душа (или для души). Посмотрите, как хороша жизнь в окружении заботливых баночек.
22 января 2026
Красота
Цены на офисы в Москве-Сити выросли на 111% за три года
Цены на офисы в Москве-Сити выросли на 111% за три года
Москва-Сити сохраняет статус одной из самых быстрорастущих деловых локаций России. С 2023 года по март 2026-го средневзвешенная цена офисных площадей здесь увеличилась с 375 до 793 тыс. руб. за кв. м, показывает совместное исследование MR Office, офисного направления MR, и IBC Real Estate.
21 апреля 2026
Недвижимость
Как выбрать Москву для себя: пять районов, где время течет иначе
Как выбрать Москву для себя: пять районов, где время течет иначе
Москву привыкли измерять кольцами и минутами до Кремля. То единообразие, что когда-то определяло облик столицы, уступает место живому разнообразию. Сегодня это коллекция самодостаточных миров, каждый со своим ритмом, светом и воздухом. Для взыскательного покупателя ценность недвижимости измеряется не метрами и минутами до метро, а качеством сценариев, которые район способен предложить. Какой образ жизни выбрать? Где найти то самое пространство истинного комфорта: тишину с душой, энергию со вкусом?
30 апреля 2026
Недвижимость