Способы продвижения бренда одежды: как продвигать и с чего начать

Мы с экспертами Креативного пространства «Артель» собрали для вас материал, в котором хотим поделиться опытом и разобрать, какие методы и стратегии наиболее эффективны для продвижения бренда одежды с нуля и как их правильно использовать.

С чего начать продвижение

Прежде всего необходимо провести анализ рынка, изучить предпочтения потребителей и провести конкурентный анализ. Нужно определить, в каких маркетинговых каналах присутствует целевая аудитория бренда. Это позволит разработать стратегию продвижения. Возможно, потребуется внести изменения в бизнес-процессы, чтобы получить дополнительные возможности для привлечения клиентов.

Результаты исследований последних лет показывают, что только около 7% российских покупателей не обращают внимания на название бренда. Для остальных же важно, какую марку они выбирают.



Мы предлагаем следующие рекомендации по продвижению модного бренда.

Для массового рынка:

Акцентируйте внимание потребителей на выгодных предложениях. Подчёркивайте потребительские характеристики одежды: функциональность, комфорт, простоту ухода и т. д. Наращивайте положительные отзывы о товарах на сайте и на маркетплейсах. Создайте интуитивно понятную навигацию на сайте. Внедрите функцию сравнения цен на товары. Предоставьте подробную информацию об обмене, возврате и гарантиях. Сделайте процесс покупки лёгким и удобным.

Для продвижения люксовых брендов:

Фокусируйтесь на смыслах и ценностях бренда. Рассказывайте об истории создания марки, её экологичности, технологиях и качестве продукции. Подчёркивайте эксклюзивность и уникальные особенности продукта. Создайте эстетичный контент для сайта. Превратите свой онлайн-магазин в медиаплощадку, где можно увидеть красивые фотографии, 3D-изображения, видеоролики и сравнить товары. Управляйте репутацией, чтобы позитивные упоминания занимали высокие позиции в выдаче. Учитывайте, что для продвижения люксовых брендов отзывы менее важны, чем контент на своём и внешних ресурсах.

Что такое управление репутацией бренда одежды?

Это стратегия продвижения, которая направлена на увеличение положительных упоминаний бренда и уменьшение негативных отзывов. Для достижения этой цели используются два эффективных инструмента: ORM и SERM.



ORM (Online Reputation Management) — это комплекс мер, который включает в себя SERM и направлен на управление репутацией бренда в интернете. В рамках ORM проводится мониторинг упоминаний бренда на различных интернет-платформах, включая социальные сети и блоги. Также определяется тональность этих упоминаний: позитивная, негативная или нейтральная. Цель ORM — увеличить количество положительных отзывов и уменьшить количество негативных.
SERM (Search Engine Reputation Management) — это управление репутацией бренда в поисковых системах Яндекс и Google. Цель SERM — улучшить ранжирование поисковой выдачи, вытеснив негативные отзывы из топ-10/топ-20 и продвинув позитивные отзывы на первые позиции. Аналитика поисковой выдачи и правильная работа SERM помогают своевременно выявлять и предотвращать репутационные риски.

Репутация бренда формируется под влиянием различных факторов, таких как отзывы покупателей, обсуждения в социальных сетях, качество продукции и уровень обслуживания клиентов в онлайн- и офлайн-магазинах.

Управление репутацией бренда даёт множество преимуществ, включая возможность эффективно общаться с клиентами в интернете и офлайн, оперативно реагировать на негативные отзывы и предотвращать их распространение на сайтах-отзовиках и в поисковой выдаче. Также важным аспектом является мониторинг информационного поля, что позволяет быть на шаг впереди и своевременно принимать меры при резком увеличении негатива.

 Работа над репутацией позволяет демонстрировать высокое качество продукции, повышать узнаваемость бренда и лояльность аудитории. В результате бренд начинает выделяться среди конкурентов благодаря положительному восприятию аудитории, отсутствию публичных претензий, доверию покупателей и их готовности рекомендовать компанию.

Продвижение бренда одежды в поисковых системах

SEO — это стратегия, которая направлена на улучшение видимости сайта бренда, его позиций в поисковой выдаче и увеличение посещаемости. Оптимизированный сайт привлекает пользователей и помогает превратить их в клиентов.
Первым шагом в SEO-продвижении является проведение аудита сайта. Его цель — выявить ошибки и дать рекомендации по улучшению сайта.

Вот что нужно сделать:

• Проверить индексацию сайта и исправить критические ошибки, которые отображаются в сервисах Яндекс Вебмастер и Google Search Console. Оценить скорость загрузки страниц и время просмотра. Медленная загрузка может привести к снижению вовлечённости пользователей и ухудшению позиций в поисковых системах. Устранить дубли страниц, метатегов и неработающие ссылки. Всё, что мешает пользователям получать информацию на сайте, негативно сказывается на его оценке поисковыми системами. Проверить наличие карты сайта Sitemap.xml и корректность файла robots.txt. Эти файлы помогают поисковым системам ориентироваться на сайте и индексировать страницы или исключать их из индекса.
• Следующий этап — сбор и кластеризация семантического ядра. После этого необходимо оптимизировать существующие страницы товаров и создать новые под запросы, по которым нужно продвигаться. Если сайт занимается продажами, то необходимо оптимизировать страницы товаров под коммерческие запросы. Они отражают намерение пользователя совершить покупку, поэтому на странице должна быть возможность её совершить. Например, цена, работающая кнопка «Купить» или «Добавить в корзину», «Купить в один клик».

Визуальная составляющая сайта также важна. Дизайн должен соответствовать позиционированию бренда и облегчать навигацию, делая её интуитивно понятной. Размещайте качественные изображения каждого товара, чтобы пользователи получали положительные эмоции. Это повышает поведенческие факторы ранжирования и узнаваемость продукции.

Потребности пользователей постоянно меняются, как и запросы. Поэтому необходимо регулярно анализировать поисковую выдачу и проводить работы по SEO. Это можно делать силами собственной команды или с помощью сторонних специалистов. Такой подход позволит сайту соответствовать актуальным запросам и удовлетворять новые потребности покупателей.

Как продвигать бренд одежды в социальных сетях?

Социальные сети — это отличный инструмент для продвижения бренда и его продукции. Здесь можно напрямую общаться с потребителями и проводить различные мероприятия:
представлять ценности и преимущества бренда; представлять новинки; рассказывать о том, как продукция закрывает потребности покупателей; проводить маркетинговые активности; собирать лиды; вести прямые продажи; получать обратную связь и пожелания, собирать положительные отзывы; отрабатывать негатив; показывать, что компания нацелена на решение проблем и улучшение бизнес-процессов.
В социальных сетях популярны посты с фотографиями и короткими видео. Постарайтесь эстетично показывать коллекции и отдельные модели с помощью профессиональной съёмки.

Для успешного продвижения в социальных сетях необходимы:
• актуальные темы, связанные с продукцией компании, тенденциями моды и новыми технологиями в одежде;
• привлекательный контент с изображениями и понятными текстами; позитивное общение с подписчиками;
• оперативные ответы на вопросы и жалобы;
• проведение конкурсов, акций, раздача промокодов и т. д.
Благодаря этому бренд сможет увеличить свою известность, популярность и лояльность аудитории.
В социальных сетях важен визуальный контент. Поэтому продвижение бренда одежды и продажа товаров здесь — отличное решение! Также можно использовать посевы — размещение в тематических сообществах и у блогеров. И партнёрские проекты с другими брендами, в которых происходит обмен аудиторией.
Кроме того, можно использовать платное продвижение через таргетированную рекламу. С её помощью можно привлекать целевой трафик на страницы бренда или его сайт. В зависимости от цели таргетированная реклама может использоваться для прогрева аудитории, увеличения числа подписчиков или сбора лидов. Важно правильно настроить таргетинг, чтобы показывать рекламу целевой аудитории. Для этого можно использовать геотаргетинг, социально-демографические характеристики, интересы, а также похожие сегменты аудитории, таргетинг по ключевым словам, ретаргетинг и нацеливание на подписчиков определённых сообществ.

Как использовать контекстную рекламу

Рекламная кампания в Яндекс Директе может стать эффективным инструментом для продвижения бренда одежды. Она позволяет охватить целевую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов.

Визуальный ряд играет важную роль в продвижении в нише фэшн, так как для пользователей важно, как выглядит одежда и с чем её можно сочетать. В контекстной рекламе есть множество возможностей показать товар с помощью различных форматов. Например, статические и динамические баннеры, карусель изображений и видеоролики позволяют показать одежду с разных ракурсов и подчеркнуть её особенности и преимущества.

Перед запуском рекламной кампании необходимо провести анализ целевой аудитории. Нужно определить, кто является конечным потребителем продукции — сами покупатели или те, кто может заказать товар в подарок. Также важно изучить конкурентов, чтобы понять, по каким ключевым фразам стоит размещаться, а по каким конкуренция избыточна.

Запускайте кампании с фотографиями товаров: РСЯ, смарт-баннеры на основе фида, торговые кампании. Пробуйте показывать объявления только в Поиске или только в сетях, отслеживайте, где выше конверсия и дешевле клик.

Рекомендуется анализировать статистику раз в две недели. Это позволит обнаружить неэффективные объявления и внести корректировки в креатив, стратегию или таргетинги.
Если статистика покажет, что одни рекламные кампании более эффективны, чем другие, следует масштабировать их. Постепенно увеличивайте рекламный бюджет и перераспределите его на те кампании и объявления, которые имеют высокую кликабельность, хороший коэффициент конверсии и низкую цену клика.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это стратегия продвижения, которая включает в себя создание и распространение полезного и интересного контента на различных площадках.

Существует несколько направлений контент-маркетинга:
1. Блог на сайте. В нём можно публиковать материалы, которые будут отвечать на вопросы потенциальных клиентов. Например, можно писать обзоры и подборки товаров, рассказывать о новых моделях и преимуществах продукции. Это поможет привлечь органический трафик на сайт бренда. Если на сайте есть интернет-магазин, то в статьях блога можно размещать формы захвата, которые позволят пользователям перейти в каталог или оформить заказ.

2. Публикации на внешних площадках. Это могут быть статьи в СМИ, социальных сетях и блогах, которые связаны с индустрией моды. Материалы можно размещать платно или через журналистские сообщества в социальных сетях, например, через платформу Pressfeed, где представители СМИ ищут экспертов в различных областях.

3. Публикации в социальных сетях и блогах. Компания может публиковать контент не только на своих страницах, но и в тематических сообществах, и у блогеров. Принцип тот же, что и для СМИ: нужно предложить интересную тему и показать экспертный подход к ней. Например, можно анализировать модные тенденции и прогнозировать, что будет актуально в следующем году.

Контент-маркетинг — это эффективный способ повысить узнаваемость бренда, донести его ценности и преимущества, а также выделиться на фоне конкурентов. Прежде чем начать продвижение, необходимо определить цель и разработать стратегию её достижения. Затем нужно выбрать площадки для публикаций и темы.

Если резюмировать всё вышесказанное, то краткий гайд для начинающих выглядит так:

• Чтобы модный бренд занял своё место на рынке и увеличил продажи, необходимо провести маркетинговую кампанию.
• Прежде чем начать продвижение, нужно определить целевую аудиторию, изучить конкурентов и разработать стратегию.
• Для эффективного продвижения бренда одежды можно использовать различные инструменты: SEO, управление репутацией, продвижение в социальных сетях, контент-маркетинг и контекстную рекламу.
• Поисковый маркетинг поможет привлечь органический трафик на сайт и улучшить его конверсию.
• Управление репутацией позволит избавиться от негативных упоминаний бренда и повысить видимость позитивных отзывов.
• Социальные сети — это отличная площадка для общения с покупателями, укрепления доверия и лояльности, а также для продаж.
• Контент-маркетинг помогает познакомить аудиторию с ценностями и преимуществами бренда, а также формирует лояльность.
• Рекламная кампания в поисковых системах или в РСЯ позволяет охватить целевую аудиторию и получить заказы.

«Артель» — это пространство, где дизайнеры, модельеры, предприниматели и владельцы брендов воплощают свои идеи в жизнь. Здесь каждый может бесплатно создать образец или коллекцию, подготовить фотоконтент или каталог в медиастудии, провести показ или мастер-класс. Это место, где легко найти партнёра, наставника, команду или единомышленников. Всё это — без оплаты для резидентов клубного дома.