Конференции Callday – это динамичная экосистема мероприятий, посвященная актуальным вопросам бизнеса, маркетинга и сквозной аналитики. События проходят круглый год еще с 2014 года, в различных городах России. Отраслевые Callday углубляются в специфику таких сегментов, как медицина, авто, недвижимость, ремонт и отделка, с каждым годом расширяя свой охват.
В этом году «Колдэй.Медицина» стала первой в серии отраслевых мероприятий Calltouch, сфокусированной на специфике и потенциале медицины. Конференция предоставила участникам возможность глубоко погрузиться в нюансы продвижения медицинских услуг, построения эффективной коммуникации с пациентами, использования современных технологий для улучшения клиентского опыта и оптимизации бизнес-процессов. Были затронуты вопросы регулирования, цифровизации, пациентоориентированности и построения сильных медицинских брендов.
Конференция собрала признанных экспертов в области медицинского маркетинга, управления клиниками, цифровых технологий и клиентского сервиса.
Среди спикеров были:
- Генеральный директор “Calltouch” - Артур Саркисян
-
В2В-маркетолог сервиса “НаПоправку” - Александр Семенов
-
основатель сервиса “ОК REVIEW” - Сергей Литвиненко
-
директор по маркетингу сети клиник “Вертеброцентр” - Андрей Подшивалов
-
директор по цифровому маркетингу ГК “Мать и дитя” - Юрий Батиевский
-
основатель маркетингового агентства “FRANK”, медицинский маркетолог - Татьяна Франк
-
директор по маркетингу “УГМК-Здоровье” - Ольга Соляникова
-
основатель стомагентства “Синергиум” собственник “Центра имплантации Глотова” - Василий Глотов
-
основатель “GrowthMED” и консалтинговой группы Domashenko.Digital - Валерий Домашенко
-
Основатель Центра психотерапии доктора Карпова и Лаборатории продуктивности dKlab - Игорь Карпов
Также в отдельной дискуссии выступили:
Дмитрий Поляков, директор по развитию бизнеса “Семейная стоматология Михаила Агами”
Юлия Заровная, директор по маркетингу Московской Офтальмологической Клиники
Дарья Формалева, руководитель агентства медицинского маркетинга DIMED
Тимофей Федоров, коммерческий директор медицинского холдинга «МЕДИКА»
Генеральный директор Calltouch Артур Саркисян в своем выступлении отметил: «Будущее успешных клиник – за эффективным использованием существующих ресурсов. Не секрет, что привлечь нового пациента с нуля – задача, требующая в 10, а то и в десятки раз больших инвестиций, чем работа с теми, кто уже позвонил в вашу клинику. Оптимизация этого теплого контакта – ключ к кратному росту рентабельности».
«Колдэй.Медицина» вызвала огромный интерес у профессионального сообщества. В общей сложности в конференции приняли участие более 900 специалистов: более 700 экспертов присоединились к онлайн-трансляции, а более 200 участников присутствовали офлайн, активно участвуя в дискуссиях и задавая вопросы спикерам. Такой формат позволил охватить широкую аудиторию и обеспечить максимальную вовлеченность каждого участника.